Cosy restaurant serving Thai and Indian food

เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด เรามีวิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้ โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินทางอีเมลที่ร้านอาหาร หากต้องการคำตอบในทันที โปรดติดต่อร้านอาหารหรือบริษัทจัดส่งบุคคลที่สามของคุณ การเตรียมอาหารของคุณสามารถเริ่มต้นได้ทันทีหลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เราไม่สามารถยอมรับการยกเลิกได้เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันกับร้านอาหารแล้ว

*ข้อผิดพลาดในการสั่งอาหาร

หากคุณได้รับอาหารที่แตกต่างจากที่ได้รับจากการสั่งซื้อของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจ โปรดโทรหาเราหรือบริษัทจัดส่งบุคคลที่สามของคุณทันทีที่คุณสังเกตเห็นว่ามีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อของคุณ คุณอาจมารับอาหารที่ถูกต้อง รายการ

สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณจะได้รับเงินคืนเป็นจำนวนราคาขายที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดและถูกเรียกเก็บเงินสำหรับราคาสินค้าใหม่
คุณจะถูกขอให้ชำระส่วนต่างของยอดหากอาหารใหม่มีมูลค่ามากกว่าอาหารที่ได้รับจากความผิดพลาด ในบางกรณี เราอาจเสนอเครดิตร้านค้าให้คุณ

คำสั่งซื้อของคุณจะมีความสำคัญหากคุณมารับสินค้า ในทุกกรณี โปรดส่งคืนคำสั่งซื้ออาหารในภาชนะเดิมไปยังโฮสต์ของเรา

*สั่งอาหารไม่ครบ

ในโอกาสที่หายากที่คุณไม่ได้รับอาหารในใบเสร็จของคุณ เราจะชดเชยให้ โปรดโทรหาเราหรือบริการจัดส่งบุคคลที่สามของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่คุณสังเกตเห็นว่าไม่ได้รับรายการอาหารในการสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถยกเลิกอาหารที่พลาดไปก่อนที่เราจะเตรียมอาหารนั้นโดยไม่มีคำถามใดๆ และเราจะคืนเงินจำนวนนั้นไปยังบัตรเครดิต หรือเราจะคืนเงินให้คุณด้วยบัตรของขวัญหรือใบรับรอง

โปรดทราบ:  เรามีของสมนาคุณ เช่น เครื่องเงินแบบใช้แล้วทิ้ง ตามคำขอ เราจะจัดเตรียมเครื่องปรุงรสอื่นๆ ให้ หากเราละเลยของสมนาคุณฟรีโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะได้แจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่ของเรา

อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถให้ส่วนลด การคืนเงิน หรือเครดิตร้านค้าได้

*ความไม่พอใจในอาหาร

เราปรุงอาหารของเราสดตามสั่งโดยใช้ส่วนผสมที่ดีที่สุดและสดใหม่เท่านั้น เราใส่ใจและภาคภูมิใจในอาหารทุกจานที่เราทำ การขอคืนเงินและ/หรืออาหารทดแทนตามคำขอสำหรับคำสั่งซื้อที่อาหารไม่ถูกต้อง ละเว้น และ สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ โดยปกติแล้วจะไม่มีการคืนเงินสำหรับอาหารที่แขกไม่ชอบ

*ยกเลิกคำสั่งซื้อ

ขออภัย เราไม่สามารถยกเลิก คืนเงิน หรือให้เครดิตได้หากคุณเปลี่ยนใจหรือสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากจัดเตรียมคำสั่งซื้อแล้ว  เราไม่สามารถคืนเงินหรือเครดิตสำหรับรายการที่ไม่ใช่อาหารหรือเครื่องดื่มได้

*คำสั่งซื้อที่ยกเลิกพันธมิตรจัดส่ง

เป็นไปได้ว่าพันธมิตรจัดส่งของคุณอาจยกเลิกการจัดส่งหากพวกเขาไม่พบหรือติดต่อคุณไม่ได้ เมื่อพวกเขามาถึงที่อยู่จัดส่งของคุณ พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ติดต่อคุณ ดังนั้นจึงควรวางโทรศัพท์ไว้ใกล้ ๆ เมื่อคุณคาดว่าจะได้รับ อาหารที่จะมาถึง หากพันธมิตรจัดส่งพยายามติดต่อคุณตามสมควรหลังจากมาถึงสถานที่ที่คุณร้องขอ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

*อาหารฟรี

 ขออภัย เราไม่สามารถคืนเงินหรือมูลค่าเงินสดสำหรับอาหารฟรีใดๆ ได้

ในฐานะธุรกิจส่วนตัว เป็นสิทธิ์ของร้านอาหารที่จะปฏิเสธหรือปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ หากลูกค้าละเมิดนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินใด ๆ เราจะไม่สามารถทำธุรกิจกับลูกค้าในอนาคตได้

* โปรดทราบ: เราพยายามเตรียมและบรรจุสินค้าที่มารับเพื่อรักษาคุณภาพของอาหาร โปรดทราบว่า อุณหภูมิและความสม่ำเสมอของสินค้าบางรายการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยหลังจากบรรจุ

* หากบริโภคหรือนำอาหารไปแล้ว 25% ขึ้นไป เราไม่สามารถออกส่วนลด คืนเงิน หรือเครดิตใดๆ ได้ หากอาหารถูกทิ้ง บรรจุใหม่ หรือดัดแปลง และเราไม่สามารถตรวจสอบที่มาหรือปัญหาของอาหารได้ เราไม่สามารถออกส่วนลดใดๆ ได้ นอกจากนี้ เราจะเตรียมอาหารสั่งครั้งที่สองเท่านั้น ในทุกสถานการณ์ เราจะไม่เตรียมการสั่งอาหารทดแทนครั้งที่สาม